Политика конфиденциальности

Собственник сайта и оператор персональных данных — ТОО «АСА-ГС», БИН 240540017992, юридический адрес: г. Астана, трасса Астана–Караганда, 81. Эта страница описывает обработку обращений и заказов через acahydraulic.kz. По вопросам обработки сведений можно связаться с ACA Hydraulic: info@acahydraulic.kz или +7 (771) 417-79-25.

Сведения в обращении

Вы указываете имя, телефон, местонахождение и модель техники, описание неисправности. Реквизиты компании и дополнительные контакты заполняются по желанию. Эти сведения нужны для ответа, уточнения работ и подготовки предложения.

Отправка через WhatsApp

Форма подготавливает сообщение и открывает WhatsApp. Открытие ссылки передаёт подготовленные сведения сервису WhatsApp; чтобы обращение поступило менеджеру, необходимо отправить сообщение. До этого сайт не подтверждает получение заявки. К работе WhatsApp применяются правила его поставщика.

Согласие и исполнение заказа

Перед отправкой обращения ознакомьтесь с этой политикой. Добровольно отправляя указанные сведения через форму с уведомлением об обработке данных, электронной почтой или в переписке, вы выражаете согласие на их сбор и обработку для ответа, подбора запчастей, расчёта, согласования и исполнения заказа. Для доставки могут потребоваться адрес, имя и телефон получателя; для расчётов и документов — реквизиты покупателя. Согласие на аналитику и рекламу выбирается отдельно в настройках cookie.

Передача и защита

Сведения доступны уполномоченным сотрудникам и привлечённым исполнителям только в необходимом для заказа объёме. Для доставки передаём перевозчику данные получателя, для оплаты после подключения epay — данные заказа банку; реквизиты карты вводятся у банка. Мессенджеры и согласованные сервисы аналитики могут обрабатывать сведения за пределами Казахстана по правилам своих поставщиков. Если вы не хотите пользоваться мессенджером, свяжитесь по телефону или электронной почте. Доступ к данным ограничивается; документы по исполненным заказам хранятся в сроки, установленные применимым законодательством, остальные сведения — пока необходимы для заявленных целей.

Аналитика

С вашего согласия сайт использует Google Analytics и Яндекс Метрику для анализа посещений, а Google Ads и TikTok Pixel — для измерения эффективности рекламы. До получения соответствующего согласия эти системы не загружаются. Текст сообщений WhatsApp в аналитику не передаётся. Рекламные клики не означают подтверждённый заказ.

Выбор сохраняется на срок до 12 месяцев. Его можно изменить или отозвать в любое время:

Вопросы и исправление сведений

Для доступа, уточнения, исправления, отзыва согласия или запроса удаления переданных сведений обратитесь по указанным контактам и укажите, к какому обращению относится запрос. Удаление и отзыв выполняются с учётом законных обязанностей по хранению документов и исполнению обязательств. Не передавайте через форму пароли, платёжные данные и сведения, не требующиеся для ремонта.